云鸟Loon官方服务条款
欢迎使用云鸟Loon（yunniao.homes）。在使用本官网及云鸟Loon提供的全球网络加速与专线订阅服务前，请仔细阅读本服务协议。
一、服务定义与协议接受
本服务协议由云鸟Loon官方运营团队与订购、使用本服务的个人或机构用户（以下统称“用户”）共同缔结。当您完成账户注册、勾选同意协议或订购任一云鸟Loon服务套餐时，即视为您已充分阅读、理解并无保留地接受本条款的全部内容。
云鸟Loon服务包含但不限于：由本官网（yunniao.homes）提供的产品规格介绍与技术文档、云鸟Loon全球 IEPL 企业专线网络节点集群、订阅链接解析分发系统、以及附赠的私有 EMBY 媒体服务器特权接入服务。
二、合法合规与网络使用守则
云鸟Loon旨在为科研学术、合规跨境贸易、跨国协同办公及个人正当影音娱乐提供高速稳定的网络通道。用户在使用服务期间，必须严格遵守相关法律法规及国际互联网公约：
- 严禁从事网络攻击：严禁利用节点发起任何形式的 DDoS 拒绝服务攻击、扫描探测第三方服务器端口、暴力破解或恶意渗透攻击；
- 严禁滥发垃圾邮件与欺诈行为：严禁将节点用于 SPAM 邮件轰炸、网络钓鱼、身份盗窃或恶意传播特洛伊木马、勒索软件；
- 保护数字知识产权：严禁在公网节点大范围进行 BT/PT 版权种子的公开做种与下载，以防导致落地机房收到版权方 DMCA 投诉阻断；
- 严禁传播非法有害内容：严禁从事危害国家安全、恐怖主义、极端暴力或危害未成年人身心健康的一切非法行为。
如发现用户严重违反上述规定，云鸟Loon有权立即冻结或永久终止该账户服务，且不予办理退款。
三、资费标准、计费周期与退款政策
| 套餐定价与方案 | 严格按照官网公示资费执行：套餐一 ¥15.00/月（100GB，1设备）；套餐二 ¥28.00/月（200GB，3设备）；套餐三高阶海量款（1000GB，10设备）。 |
|---|---|
| 计费周期体系 | 提供月付、季付、半年付、年付、2年付及3年付多种周期，长周期订单自动享受官方阶梯优惠折扣。 |
| 流量重置与到期 | 套餐内流量在每个计费周期起始日自动重置。流量提前耗尽可随时订购流量重置包；周期届满未续费系统将自动暂停节点接入，续费后即刻恢复。 |
| 官方退款保障 | 为保障用户正当权益，首次订购用户在订单支付完成 24 小时内且已消耗高速流量不超过 2GB 的前提下，如遇不可解决的节点连通性故障，可通过工单申请全额退款。因违反使用守则被封禁的账户不适用退款政策。 |
四、服务等级协议（SLA）与维护机制
云鸟Loon致力于提供业界一流的高可用网络服务，核心专线集群目标连通率保障为 99.5%。
- 常规维护与通知：为保障节点稳定性，机房可能会定期进行软硬件升级或路由割接，平台将提前通过系统通知或频道进行公告；
- 不可抗力免责：因国际海底光纤物理切断、跨国主干运营商突发故障、国家级防火墙突发性全网拦截或不可抗力自然灾害造成的短时波动，云鸟Loon将第一时间启动备用冗余线路调度，但不承担超出服务月费总额的商业赔偿责任。
五、账户安全与所有权
用户应妥善保管个人账户登录凭证及专属订阅链接（Subscription URL）。每个套餐有明确的在线设备并发数限制（套餐一限1台，套餐二限3台，套餐三限10台）。严禁将订阅链接公开张贴于互联网公共论坛或转售套现，超出设备并发限制可能触发系统自动化熔断保护。
六、条款修订与解释权
云鸟Loon官方保留根据产品升级与政策要求对本服务条款进行合理修订的权利。更新后的条款自本官网发布之日起立即生效，用户继续使用服务即视为接受最新修订。